2022. május 17., kedd

E-mail blokkolási információk megjelenítése az ügyfeleknek

Ha egy e-mailt blokkol egy levelező szolgáltató, akkor ennek részleteiről (e-mail cím, blokkolás oka, időpontja, következménye) rendszerüzenetet (a nyitó képernyőn a vörös keretes szöveg) jelenítünk meg a felhasználónak. A rendszerüzenet 3 hónapig olvasható.

A blokkolás következménye lehet az e-mail küldésre vonatkozó 1 napos tiltás, vagy akár végleges tiltás is.

Végleges tiltás esetén Balázsnak kell szólnotok, ha fel kell oldani.

(ilyen tiltást nyomós okkal oszt a rendszer, például ha a szolgáltatója azt jelzi, hogy nem létezik nála ez az e-mail fiók mert idő közben törölték, vagy ha spamnek jelent minket a felhasználó)

Amennyiben spamnek jelent a felhasználó, akkor a tiltás mellett a rendszer automatikusan kikapcsolja az összes e-mail értesítését, és erről is rendszerüzenetben tájékoztatja.

Ahhoz, hogy ezt bekapcsoljam a jelenlegi statisztikai adatokat törölnöm kell, így SendGrid blokkolási információt a portálon az e-mailek menüpontban a mai napnál korábbit nem fogtok látni. Cserébe innentől fogva az ügyfél is látni fogja mi történt.


Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése