A portál eddig úgy működött, hogy ha valaki 5-ször elrontotta a bejelentkezést hibás jelszó vagy felhasználónév miatt akkor a fiókot amibe megpróbált bejelentkezni zároltuk 1 órára. A fiók tulajdonosának pedig emailt küldtünk amiben tudattuk vele, hogy gyanús viselkedést tapasztaltunk és valaki megpróbált bejutni a fiókjába.
Ez marad is így mert erre szükség van, hogy megakadályozzuk a jelszavak kipörgetését.
Ezzel a működéssel akkor van gond amikor a felhasználó még a felhasználónevével sincs tisztában.
Ilyenkor mivel más fiókjával próbálkozik, tulajdonképpen azt büntetjük vele aki az ártatlan fél.
Ahhoz hogy a felhasználót gondolkodásra bírjuk, szükséges megállítani, különben 20-adjára is beírja ugyanazt a felhasználó-jelszó párost.
Emiatt került most a rendszerbe, hogy azt az eszközt, amiről próbálkozott (IP-t) is kitiltjuk egy órára a következő üzenettel:
Tisztelt Ügyfelünk!
Fiókját ideiglenesen letiltottuk, mert rövid időn belül túl sokszor (több mint 5 alkalommal) próbált meg sikertelenül bejelentkezni.
Ez azért történt, mert rossz felhasználónevet vagy jelszót adott meg.
Amennyiben a felhasználó nevét írta be tévesen, előfordulhat, hogy ezzel más fiókjába próbált meg illetéktelenül belépni, ami miatt az illető fiókját is zároltuk, és erről e-mailben értesítettük.
Kérjük, most tartson 1 óra szünetet, és gondolja át nyugodtan, hogy mi a saját helyes felhasználóneve és jelszava.
Az 1 óra letelte után újra megpróbálhat bejelentkezni.
Ha nem jut eszébe a jelszava, a bejelentkezési oldalon kérhet jelszó-emlékeztetőt, amelyet emailben fogunk megküldeni, és tartalmazza a felhasználó nevét és az érvényes jelszavát is.
A kitiltás lejár: XXX
Köszönjük a megértését!